Politique de TVA et de livraison DDP
1. Composition des prix et mode de livraison DDP
Le montant total affiché sur la page de paiement inclut la TVA française (20 %), les droits de douane ainsi que les frais liés au dédouanement.
Les commandes sont expédiées selon le mode DDP. Les taxes et frais associés figurent déjà dans le montant indiqué lors du passage en caisse.
Le total confirmé sur la page de paiement correspond au montant dû pour la commande.
2. Champ d’application de la politique
Cette politique concerne les commandes livrées en France, y compris la France métropolitaine et les départements et régions d’outre-mer (DROM-COM).
En cas de modification du taux de TVA ou d’autres règles fiscales applicables, les informations relatives aux prix sont ajustées sur le site.
Les montants affichés sur la page de paiement font référence pour la commande.
3. Informations relatives aux transporteurs
Les expéditions sont prises en charge par les transporteurs suivants : DHL, FedEx ou UPS.
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi logistique est communiqué afin de consulter l’état de la livraison.
4. Documents de dédouanement et conformité logistique
Les colis sont accompagnés des documents nécessaires au transport international, notamment la facture commerciale et les documents requis pour le dédouanement.
Les informations figurant sur l’emballage, les étiquettes et les documents produits correspondent aux caractéristiques du produit afin de faciliter la livraison et le passage en douane.
5. Facturation électronique et informations sur les frais
Après confirmation du paiement, une facture électronique peut être mise à disposition. Cette facture indique le prix unitaire du produit, le montant de la TVA et le total toutes taxes comprises.
Les informations relatives au montant de la commande et aux frais applicables sont présentées sur la page de paiement avant la validation de la transaction.
6. Délais d’expédition et de livraison
Une fois la commande traitée, l’expédition est organisée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Le délai de livraison estimé se situe entre 7 et 14 jours ouvrés, selon la région de destination et le transporteur chargé de la livraison.
Les frais supplémentaires liés à une adresse incorrecte ou à un refus de réception du colis sont à la charge de l’acheteur.
7. Coordonnées de contact
Adresse : 17305 32ND AVE S APT V242, SEATAC, WA, 98188-4476
Téléphone : +1 (973) 548-5828
Email : mail@homestyleo.com
Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)